Lo que suelen preguntar antes de ponerse en marcha

Muchas herramientas son chatbots con guion: escriben un recorrido y un texto, y empujan a la gente por ahí. Incluso la IA de recepción «a medida» suele ser una plataforma: te dan una cuenta y tú montas la base de conocimiento y entrenas. 5Bot es un proyecto llave en mano. Envías el encargo y el material. Nosotros hacemos el entrenamiento del modelo, la base de conocimiento y el mantenimiento después de publicar: tú no operas nada. No hay guion fijo. Sigue la conversación donde vaya. Puede leer fotos y archivos técnicos, citar el material adecuado y hablar como alguien que conoce el oficio.

No. Es IA a medida llave en mano. Envías los datos de la empresa y del negocio. Estudiamos el trabajo, entrenamos al recepcionista, lo conectamos a tu web y redes, y se publica cuando lo pruebas. No montas un modelo, no escribes un guion ni mantienes un equipo técnico. Nosotros lo mantenemos después.

Suele no serlo. En la web suele bastar un fragmento de incrustación. No hay que reconstruir el sitio ni que el equipo original rehaga su trabajo. Facebook Messenger e Instagram pueden usar el mismo recepcionista. Nosotros ayudamos con la conexión.

La mayoría de los proyectos tardan entre una y tres semanas. Envías datos básicos. Estudiamos el negocio y los clientes, reunimos materiales, entrenamos y afinamos, y conectamos la web y las redes. Solo se publica cuando lo pruebas y confirmas. Con materiales completos y un caso claro va más rápido. Una gama amplia o una recepción más compleja pueden sumar unos días.

Lo dice con claridad, anota la pregunta y pide al cliente que deje sus datos. Te avisamos para que alguien dé seguimiento. Esa pregunta entra en la base de conocimiento, así que la siguiente similar ya se puede responder. La recepción se vuelve más estable con el uso.

Un catálogo grande no es un problema: es para lo que sirve una IA de recepción. La entrenamos con tus datos de producto, especificaciones y fotos, para que acierte el modelo cuando alguien pregunta. Lo que importa es que el material esté completo y bien organizado, no cuántos modelos hay.

No crea tráfico de la nada. Las consultas que llegan se responden; las inválidas se filtran; los de alta intención van a tu gente. Cuántas puede atender depende de los visitantes que ya tienes.

Sí. Atiende la primera conversación, juzga la calidad, filtra las inválidas y solo pasa a tu gente los clientes de alta intención. El tiempo del equipo va a quien vale la pena seguir.

El equipo de 5Bot lo mantiene después: actualizaciones de conocimiento, ajuste de conversación y rendimiento. Tú principalmente envías productos nuevos, precios y preguntas. No necesitas un equipo técnico interno.