Chatbot scripté
On écrit un parcours et un script, puis on pousse les gens dans ces étapes. Si le visiteur sort du script, la conversation s'arrête.
Un chatbot scripté est un parcours fixe. L'IA d'accueil dite sur mesure est souvent une plateforme : on vous donne un compte, puis vous construisez la base de connaissances et vous la formez. 5Bot est clé en main. Vous envoyez le brief et les documents. Formation, base de connaissances et maintenance, c'est nous.
On écrit un parcours et un script, puis on pousse les gens dans ces étapes. Si le visiteur sort du script, la conversation s'arrête.
On vous donne un compte de plateforme. Vous construisez la base de connaissances, vous la formez et vous l'exploitez.
Un travail sur mesure de bout en bout. Vous envoyez le brief et les documents. Nous formons, construisons et maintenons.
| Quoi comparer | Chatbot scripté | Plateforme libre-service | 5Bot clé en main |
|---|---|---|---|
| Comment elle parle | Lit un script tout prêt | Peut parler, mais c'est vous qui la formez | Parle avec ses propres mots |
| Comment avance le chat | Étapes fixes que le visiteur doit suivre | Pas figée à un parcours — vous construisez la base | Suit le client |
| Connaissance du métier | Un script générique, ou un tas de FAQ | Vous remplissez la plateforme vous-même | Formée sur votre activité, vos clients et votre marché |
| Photos et fichiers | Ne peut généralement pas les lire | Selon la plateforme | Lit les photos, fichiers 3D, Gerber et autres fichiers industriels |
| En dehors des heures | Laisse souvent filer la demande | Reste en ligne si vous l'entretenez | Continue à parler et retient la demande |
| Qui construit et maintient | Vous réécrivez le script | On vous donne un compte, le travail est à vous | Clé en main : nous formons, construisons la base et l'entretenons |
| Demandes invalides | Fait avancer tout le monde | Selon votre paramétrage | Filtre d'abord ; votre équipe assure le suivi des fortes intentions |
C'est une réceptionniste IA sur mesure clé en main. Chatbot désigne souvent un outil scripté, ou un compte de plateforme que vous configurez vous-même. 5Bot est formée sur votre activité et parle comme une personne à l'accueil. Vous ne l'opérez pas.
Un script suffit quand chaque visiteur pose la même question, dans le même ordre. Les vrais acheteurs ne font pas ça. Ils envoient des photos, changent de sujet et demandent un modèle précis. Une IA d'accueil doit les suivre.
Non. Vous envoyez le brief et les documents sources. Nous étudions l'activité, formons le modèle et construisons la base de connaissances. Vous ne dessinez pas un arbre de conversation et vous n'exploitez pas une plateforme d'IA.
Ces produits vous donnent un compte. Vous construisez la base de connaissances et vous la formez. 5Bot est clé en main : vous envoyez le brief et les documents. Formation du modèle, base de connaissances et maintenance après la mise en service, c'est nous.
Laissez vos coordonnées et vos documents dans le formulaire. Nous répondons avec un plan clé en main et un devis.